Responsabilité Sociale des Entreprises

Depuis sa création, le Groupe Azalaï a développé des valeurs fortes telles que l'humilité, la rigueur, la qualité, l'accueil et l'écoute. Ces valeurs lui ont garanti croissance et stabilité ainsi qu'une relation de proximité forte avec ses clients, fournisseurs, collaborateurs et actionnaires. Conscient que la nature de ses activités crée des obligations spécifiques en matière de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE), le Groupe Azalaï a décidé d'intégrer une dimension RSE dans son Business Plan qui se traduira au niveau opérationnel par la mise en œuvre d'une démarche spécifique visant à favoriser l'intégration d'une stratégie RSE au sein de ses unités. Cette démarche lui permettra de formaliser et de finaliser les décisions et actions envisagées pour maîtriser l'impact de nos activités et assurer leur pérennité tant sur le plan économique, environnemental que sociétal. Les politiques fondées sont les suivantes :

• Mise en place d'une organisation soutenant le système de gouvernance RSE être exemplaire dans le respect des dispositions légales et réglementaires.
• Intégrer les aspects environnementaux à tous les niveaux de l'entreprise et à toutes les étapes de son activité (travail de mise en œuvre de bonnes pratiques visant à réduire nos impacts négatifs sur l'environnement)
• Développer et valoriser les compétences environnementales des collaborateurs traduire notre politique en un plan d'actions spécifique, régulièrement évalué afin que ces objectifs soient atteints et pérennisés,

Le Groupe Azalaï s'engage à tout mettre en œuvre pour que cette politique de management axée sur la RSE soit comprise et appliquée, à mettre à disposition de l'équipe projet les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés, c'est  aussi par l'implication de tous les collaborateurs du Groupe Azalaï dans la réalisation de ce Projet RSE qui renforcera la citoyenneté de l'entreprise, sa crédibilité nationale et internationale, ainsi que son développement.

Le Groupe Azalaï est spécialisé dans l'hébergement, la restauration et l'organisation de séminaires et banquets. Depuis sa création en 1994, il évolue dans un environnement très concurrentiel. Il s'est appuyé sur ses vingt ans d'expérience pour se doter d'une vision et de valeurs fortes telles que l'Humilité, la Rigueur, la Qualité, l'Hospitalité et l'Écoute, qui ont su lui garantir croissance et stabilité ainsi qu'une relation de proximité forte avec ses parties prenantes, ses clients nationaux, sous-régionaux et internationaux, le Groupe Azalaï développe ses activités dans le respect des normes et réglementations internationales. Ses missions sont:

• Etre leader sur les segments de marché où les hôtels du groupe sont présents;
• Assurer la pleine satisfaction de nos clients, notre collaborateurs et nos actionnaires;
• Fournir des produits et services d'excellente qualité à un prix équitable;
• Développer les compétences de nos collaborateurs pour garantir notre croissance
• Mener notre activité en assumant notre responsabilité sociale et environnementale

Les principes fondamentaux destinés à garantir la qualité des abus et des services sont définis dans ses objectifs globaux, à savoir: Accroître la satisfaction de nos clients; Atteindre le bénéfice brut d'exploitation budgété; Réaliser une économie d'énergie de 3% par rapport au budget. Ces objectifs sont précisés lors des revues annuelles de direction et ventilés pour chaque processus. Avec une clientèle internationale et nationale de plus en plus exigeante face à une offre de plus en plus diversifiée, le Groupe Azalaï s'engage à: Mettre tout en œuvre pour que cette politique qualité basée sur la norme ISO 9001 version 2015 soit comprise et adaptée dans l'ensemble de ses filiales; Fournir toutes les ressources nécessaires au succès et à la pérennité de cette approche; Améliorer en permanence l'efficacité de son système de management en fournissant un cadre pour établir et revoir régulièrement ses objectifs, méthodes et procédures en termes de qualité, Fournir des produits et services conformes aux exigences des clients, aux exigences légales et réglementaires applicables; Assurez-vous que tous les employés connaissent cette politique qualité et appliquent son contenu dans leur travail. Cette politique qualité est communiquée à tous les collaborateurs 

Depuis sa création, le Groupe Azalaï s'est développé autour de valeurs fortes telles que l'Humilité, la Rigueur, la Qualité, l'Hospitalité et l'Écoute. Ces valeurs ont garanti sa croissance et sa stabilité ainsi qu'une relation de proximité forte avec ses clients, fournisseurs, collaborateurs et actionnaires. Conscient que la nature de ses activités crée des obligations spécifiques en matière de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE), le Groupe Azalaï  a décidé d'intégrer une dimension RSE dans son Projet d'Entreprise, qui se traduira au niveau opérationnel par la mise en œuvre d'une démarche spécifique visant à favoriser l'intégration d'une stratégie RSE au sein de ses unités.

Cette approche lui permettra de formaliser et de finaliser les décisions et actions envisagées pour maîtriser l'impact de nos activités et assurer leur pérennité sur les plans économique, environnemental et sociétal. Les objectifs de la formalisation de cette politique orientée RSE sont les suivants:

• Mettre en place une organisation prenant en charge le système de gouvernance RSE
• être exemplaire dans le respect des dispositions légales et réglementaires
• Intégrer les aspects environnementaux à tous les niveaux de l'entreprise et à toutes les étapes de son activité (mise en place de bonnes pratiques pour réduire nos impacts négatifs sur l'environnement)
• Développer et valoriser les compétences environnementales des collaborateurs
• Traduire notre politique en un plan d'action spécifique, régulièrement évalué et mis à jour

Afin de garantir l'atteinte et le maintien de ces objectifs, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que cette politique de management orientée RSE soit comprise et appliquée au sein du Groupe Azalaï. Egalement, nous nous engageons à mettre à disposition de l'équipe projet toutes les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

C’est l’implication de tous les collaborateurs du Groupe Azalaï dans la mise en œuvre de ce Projet RSE qui renforcera la citoyenneté de l’entreprise, sa crédibilité nationale et internationale, ainsi que son développement.

La propagation rapide des pandémies et des épidémies telles que le VIH / SIDA, le paludisme et la tuberculose, etc. ainsi que la prévalence croissante des maladies non transmissibles ont un impact négatif sur la vie des entreprises car elles affectent les travailleurs et leurs familles. 

Créée en 2015 au Mali, la Fondation Azalaï est la division philanthropique du Groupe Hôtelier Azalaï, fondée par Mossadeck Bally. La Fondation agit en tant qu'entité distincte et se concentre sur l'aide au développement économique et social en Afrique. Elle offre une formation professionnelle dans l'industrie hôtelière et accompagne les communautés à travers de nombreuses œuvres sociales en direction des femmes et des jeunes.